Acerca de las cookies y tecnologías

Los servicios de Mattel utilizan tecnologías, como cookies y balizas web, para recibir y almacenar información, además de para administrar registros o acceder a ciertas funciones, almacenar sus configuraciones y preferencias, realizar un análisis de edad, ofrecerle contenido personalizado, comprar, ayudarnos a comprender las funciones que atraen a los visitantes y administrar la publicidad, entre otras cosas.

  • También trabajamos con socios tecnológicos externos que ofrecen análisis o proporcionan anuncios orientados en línea o mediante aplicaciones. Utilizan tecnologías y recopilan identificadores de dispositivos, como su dirección IP o UDID móvil, e información sobre sus actividades, para llevarlo a cabo. Puede optar por no recibir anuncios orientados en los servicios de Mattel. Seguirá viendo anuncios, aunque puede que sean menos relevantes para usted.
  • Algunos sitios Mattel podrían colocar sus propias cookies en su dispositivo para ofrecerle anuncios orientados de nuestros productos y servicios de Mattel cuando visite otras páginas.

Las herramientas están disponibles para ayudarle a controlar algunas de estas tecnologías en la LISTA DE TECNOLOGÍA DE TERCERAS PARTES y la LISTA DE TECNOLOGÍA MÓVIL DE TERCERAS PARTES.
 

Mattel y sus socios externos, o socios tecnológicos externos, podrán recibir y almacenar automáticamente cierta información cuando usen los servicios de Mattel. Esto puede incluir información recopilada automáticamente e información del dispositivo. Esta información nos permite contabilizar la cantidad total de visitas en nuestros sitios

Mattel o instalación y frecuencia de uso de nuestras aplicaciones, por ejemplo.
Obtenemos cierta información usando tecnología, como cookies y pixel tags. También podemos usar objetos locales almacenados ("LSO" por sus siglas en inglés) en conexión con juegos Flash o HTML5 u otro contenido para almacenar el progreso del juego y la actividad, o para almacenar la informacióndel ancho de banda para la ejecución del contenido.

Los socios tecnológicos externos también usan cookies, web beacons, pixel tags, clear GIFs y otras tecnologías para recopilar automáticamente información con respecto al uso de los servicios de Mattel. Las redes publicitarias pueden usar esta información para ofrecerle anuncios segmentados de productos y servicios que, de acuerdo con sus actividades, es probable que le interesen ("publicidad basada en intereses"). Nosotros o nuestros socios de tecnológicos externospodemos usar esta información para proporcionar contenido personalizado o para ofrecer anuncios. 

Otros socios externos, como redes sociales, también podrán usar cookies y tecnología similar para recopilar información sobre su uso de los servicios de Mattel a través de los complementos de redes sociales. Es posible que pueda proporcionar información de inicio de sesión en redes sociales para acceder a un servicio de Mattel o a un Sitio Mattel. Si es así, la red social puede vincular sus actividades en los servicios de Mattel a su información de registro en las redes sociales.

Para más detalles sobre las tecnologías que podemos usar, la información que se recopila y cómo se usa, continúe leyendo la sección a continuación. Para obtener una lista de nuestros principales socios tecnológicos y las opciones que ofrecen sobre la recopilación y el uso de información, consulte la LISTA DE TECNOLOGÍA DE TERCERAS PARTES y la LISTA DE TECNOLOGÍA MÓVIL DE TERCERAS PARTES. Tenga en cuenta que debido a que las tecnologías y las relaciones comerciales evolucionan, la lista puede no ser un resumen completo de las tecnologías que podrían usarse con servicios Mattel. Las opciones son específicas del navegador y del dispositivo. Si borra las cookies de su navegador en cualquiera de sus dispositivos (ordenador, tableta, teléfono inteligente, etc.), deberá volver a configurar sus opciones de exclusión voluntaria. Debe verificar cómo hacerlo en su(s) dispositivo(s) y sistemas operativos.

Cookies

Una "cookie" es un pequeño archivo que se guarda en su ordenador o dispositivo móvil. Las cookies ayudan a mejorar su experiencia de usuario y nos permiten analizar los servicios de Mattel, gestionar nuestra publicidad y ayudan a ofrecer publicidad basada en intereses relacionada con servicios de Mattel para adultos y adolescentes.
Nuestras cookies ayudan a darle un acceso más rápido a las páginas que ya ha visitado, le permiten personalizar sus páginas y a nosotros personalizar nuestras ofertas, y le ayudan a participar en algunas actividades o eventos a través de servicios Mattel. Por ejemplo, podemos ofrecerle la búsqueda o caza del tesoro, y necesitaremos utilizar cookies para realizar un seguimiento de su progreso. En ese caso, si abandona nuestro servicio de Mattel y luego regresa, las cookies nos dirán qué progreso ya ha alcanzado para que no tenga que volver a empezar todo de nuevo. Las cookies también pueden realizar un seguimiento de los artículos en su carrito de compras y lista de deseos en nuestras tiendas electrónicas, y se pueden utilizar para ayudarle a participar en otras actividades, como la comparación de precios. 

También utilizamos cookies para ayudarnos a determinar cuántas personas visitan los servicios de Mattel, a cuál de nuestras páginas web van y durante cuánto tiempo permanecen allí. Esta información nos ayuda a descubrir cuáles de nuestras características web son exitosas y qué servicios Mattel podrían necesitar una mejora. 

Para fines administrativos, recopilamos direcciones IP. La dirección IP nos permite contabilizar la cantidad total de visitas en los sitios Mattel. Su dirección IP y cookies no están conectadas a ninguna información de contacto personal, a menos que se registre con un servicio de Mattel o haga un pedido en nuestras tiendas electrónicas. Sin embargo, si se registra, toda la información que recopilamos se asociará con su archivo de cliente.

Algunos servicios Mattel pueden utilizar tecnologías, como nuestras propias cookies, para proporcionarle publicidad personalizada en línea adaptada a sus intereses en nuestros productos cuando visita otros sitios web o áreas de internet. 

Puede configurar su ordenador para que le advierta cada vez que envíe una cookie o desactivar todas las cookies (excepto los LSO, consulte a continuación) a través de su navegador de internet (como Chrome, Edge, Internet

Explorer, Firefox, Safari u Opera). Consulte el menú de Ayuda de su navegador o la configuración de su dispositivo móvil para averiguar cómo hacerlo. Algunos dispositivos móviles almacenan cookies no sólo en áreas conectadas al navegador, sino también en áreas que son específicas de la aplicación, por lo que estas cookies no pueden controlarse mediante la configuración del navegador. Verifique las opciones de configuración de su aplicación en su dispositivo móvil para averiguar cómo administrar o eliminar las cookies que pueden almacenarse en estas otras áreas.
Tenga en cuenta que si no acepta cookies, algunas características o actividades de los servicios de Mattel pueden no estar disponible para usted.

Objetos locales compartidos, HTML5 y cookies Flash

Los objetos locales compartidos (LSO por sus siglas en inglés) están diseñados para ser usados con HTML5, Adobe® Flash® Player y otros contenidos. Los LSO actúan como cookies porque almacenan información para proporcionarle una experiencia más personalizada, pero pueden almacenar datos complejos que las cookies no pueden, y los LSO no se eliminan ni rechazan si configura su navegador para que elimine o rechace las cookies. La información almacenada en cualquier LSO desplegado en nuestros sitios no se usa para perfilarlo o rastrearlo por la red. Aunque la configuración del navegador no le permitirá administrar los LSO, es posible que pueda administrarlos de otras maneras. Para obtener más información sobre cómo administrar o eliminar los LSO, visite https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html

Web Beacons, Pixel Tags o Clear Gifs

Nosotros o socios tecnológicos externos también podremos usar otras tecnologías, llamadas web beacons, pixel tags o clear GIF, para proporcionarnos otra información, como cuándo se ha abierto un correo electrónico, o para desarrollar estadísticas sobre la efectividad de la publicidad en nuestros sitios. En algunos casos, al trabajar con socios externos, la información es utilizada para enviar anuncios de nuestros productos en función de sus intereses.

Aplicaciones

Al descargar una aplicación (o al utilizar una aplicación que se basa en funciones en línea disponibles a través de su plataforma móvil), la tienda de aplicaciones recopilará cierta información relacionada con el dispositivo y las aplicaciones. Mattel no controla la obtención de datos ni las prácticas de privacidad de las tiendas de aplicaciones. Debe revisar la política de privacidad y los términos de uso de cualquier tienda de aplicaciones antes de descargar o usar cualquier aplicación, y revisar y usar los controles y configuraciones disponibles en su dispositivo para reflejar sus preferencias.

Información sobre la ubicación

Para algunos servicios de Mattel, nosotros o nuestros socios tecnológicos externos podremos recabar información sobre la ubicación, incluyendo la información sobre la ubicación proporcionada por un dispositivo móvil que interactúa con una de nuestras aplicaciones o asociada a su dirección IP o red Wi-Fi. Estas características pueden permitirle participar en actividades como encontrar una tienda cercana, jugar a determinados juegos o conectar un producto habilitado para internet a una red Wi-Fi, por ejemplo. En general, puede limitar o prohibir la recopilación de información sobre la ubicación mediante el uso de la configuración incorporada en su dispositivo móvil. Consulte las instrucciones de su dispositivo o el manual en línea/Preguntas frecuentes para obtener información sobre cómo hacerlo.

Normalmente se le notificará si la aplicación o servicio Mattel recaba información sobre la ubicación y se le dará la oportunidad de dar su consentimiento. No permitimos la obtención de información sobre la ubicación precisa (dirección real) en aplicaciones móviles sin su consentimiento. Las aplicaciones dirigidas a menores no recopilan información sobre la ubicación precisa (nivel de calle).

Análisis

Nosotros o nuestros agentes y socios de servicio pueden usar cookies, balizas web y otras tecnologías para analizar la efectividad de los servicios de Mattel. Esto generalmente implica recolectar su dirección IP o UDID e información sobre sus actividades, como los sitios Mattel que visita o frecuencia de uso de una aplicación. Nos esforzamos por trabajar con proveedores que cumplan con los estándares de autorregulación aplicables. Es posible que pueda optar por excluirse de la recopilación de datos o uso por parte de algunas compañías de análisis externas que trabajan con nosotros. 

Publicidad dirigida

Mattel puede trabajar con anunciantes de terceros en línea o en redes móviles que utilicen cookies, píxeles, archivos GIF transparentes u otra tecnología no basada en cookies para ayudarnos a administrar la publicidad, en nuestros sitios Mattel o aplicaciones, y medir su efectividad. Esto incluye nuestro captador de sitios Mattel y tiendas electrónicas, o los servicios de Mattel dirigidos a adultos y adolescentes. Estas tecnologías permiten que las redes publicitarias de terceros reconozcan una cookie única en su ordenador, tableta o dispositivo móvil que puede haber sido colocada por nosotros, nuestra(s) firma(s) publicitaria(s) de red o cualquier otro anunciante que trabaje con nuestra red de anunciante(s) externos. La información que se recopila y comparte de esta manera no contiene su nombre, dirección, número de teléfono ni dirección de correo electrónico. Sin embargo, está vinculado al identificador del dispositivo que está utilizando para realizar un seguimiento de todos los sitios que ha visitado asociados a la red publicitaria. Esta información se puede utilizar con el objetivo de segmentar los anuncios en los servicios de Mattel y páginas o servicios de terceros basados en esos intereses, y para saber qué anuncios llevan a los usuarios a losservicios de Mattel. Por favor, tenga en cuenta que es posible que su navegador web no le permita bloquear el uso de tecnologías que no sean de cookies, y la configuración del navegador que bloquea las cookies puede no tener efecto en las tecnologías no basadas en cookies.

Apoyamos el programa multisectorial para la autorregulación de la publicidad conductual por internet, administrado por la alianza de publicidad digital (DAA por sus siglas en inglés), así como el programa de autorregulación de la iniciativa de redes publicitarias (NAI por sus siglas en inglés). Como parte de este servicio, nuestros anuncios y sitios en línea a veces se entregan con íconos que ayudan a los consumidores a comprender cómo se usan sus datos y brindan opciones de decisión a los consumidores que desean más control. Para más información sobre nuestros anunciantes de red, incluyendo información sobre las opciones que pueden ofrecerle para excluir las tecnologías que controlan, por favor, siga las instrucciones en el icono AdChoices dentro de cualquier anuncio basado en intereses o comportamiento. Servicios dirigidos a adultos y adolescentes que participen en la publicidad basada en intereses también pueden incluir el icono AdChoices en la página de inicio. Sitios web operados por la INICIATIVA DE REDES PUBLICITARIAS y la ALIANZA DE PUBLICIDAD DIGITAL (para los Estados Unidos) y la ALIANZA EUROPEA DE PUBLICIDAD DIGITAL (para el Espacio Económico Europeo (EEE)) ofrecen herramientas de exclusión voluntaria para aquellos que participan en esos programas. Los anunciantes participantes de la red aparecerán en esos sitios. Algunos terceros pueden ofrecer herramientas de exclusión voluntaria en sus propios sitios. Consulte sus declaraciones de privacidad para más detalles. La exclusión significa que seguirá viendo anuncios, pero es posible que no se adapten a sus intereses específicos.

Plataformas y complementos de redes sociales

Si es miembro de una red social, como Facebook, se puede enviar una cookie a dicha red cuando acceda a una página de servicios de Mattel que enlaza a su sitio web a través de un complemento (como los botones "Me gusta" de Facebook o "+1" de Google), se registre o inicie sesión en su cuenta en su plataforma, o use el nombre de usuario y contraseña de las redes sociales para iniciar sesión en los servicios de Mattel donde tenga la opción de hacerlo. Eso puede permitirles a ellos y a nosotros a vincular sus actividades con su registro de información personal en su página, y puede incluir la notificación a sus amigos o conexiones sobre sus actividades en los servicios de Mattel, y el uso de tecnologías de seguimiento para supervisar sus actividades en línea para ofrecer anuncios segmentados. La política y los términos de privacidad de las redes sociales se aplican al uso que usted haga de sus plataformas. Su navegador o dispositivo puede permitirle bloquear estas tecnologías, pero debe visitar el sitio web de terceros y revisar su política de privacidad y su perfil de registro o cuenta para conocer sus opciones.

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