Déclaration de confidentialité des enfants de Mattel

Une note spéciale pour les parents et les tuteurs légaux :
Nous prenons des mesures spéciales pour protéger les informations confidentielles que nous obtenons des enfants, telles que définies dans cette déclaration de confidentialité. Merci de nous aider à protéger la vie privée de vos enfants en leur demandant de ne jamais fournir d’informations personnelles sans votre permission.
Une note spéciale aux enfants :
Les enfants doivent obtenir la permission d'un parent ou d'un tuteur légal avant de donner des informations personnelles ou tout autre informations personnelles à Mattel ou à quelqu'un d'autre. 
La protection de la vie privée des enfants dans les services et les sites de Mattel

  • Pour les Services Mattel destinés aux enfants, nous ne collectons pas d’informations personnelles sur les enfants sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal, sauf dans des circonstances limitativement autorisées par la loi.
  • Nous recueillons des informations (comme l'adresse IP, l'UDID de l'appareil mobile, le système d'exploitation, etc.) automatiquement et utilisons une technologie telle que les cookies pour fournir des fonctionnalités et assurer nos activités.
  • Nous ne demandons pas plus d’informations personnelles que nécessaire pour qu’un enfant puisse participer à une activité.
  • Nous prenons des mesures pour éviter que les enfants affichent ou divulguent publiquement des informations personnelles.
  • Les parents peuvent accéder à et nous demander de mettre à jour ou de supprimer les informations sur leurs enfants.
  • Nous pouvons utiliser une technologie de surveillance et de filtrage pour éviter que les enfants affichent des informations personnelles sans le consentement des parents sur les Services Mattel destinés aux enfants.
     

Quelles sont les pratiques de Mattel en matière de protection de la vie privée des enfants ?
Nous prenons de nombreuses précautions spéciales pour protéger la vie privée des enfants sur les Services Mattel destinés aux enfants. Certains Sites Mattel ou des parties des Sites Mattel avec du contenu pour les enfants peuvent être identifiés par les termes « enfants » ou « jouer » dans le domaine ou sous-domaine. Le contenu destiné aux adultes peut être disponible sur les Sites Mattel, en suivant un lien « parents ». Si vous avez une question pour savoir si un Service Mattel en particulier est destiné aux enfants, utilisez le FORMULAIRE DE DEMANDE DE SITES WEB DESTINES AUX ENFANTS.

  • Nous ne collectons pas d’informations personnelles sur les enfants sur les Services Mattel destinés aux enfants sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal, sauf dans des circonstances spéciales et limitées décrites ci-dessous. 
  • Nous ne demandons pas plus d’informations personnelles que nécessaire pour qu’un enfant puisse participer à une activité. 
  • Nous prenons des mesures pour éviter que les enfants affichent ou divulguent publiquement des informations personnelles sans le consentement des parents, comme la surveillance ou le dépistage et l'utilisation d’une technologie de filtrage. 

Quelles informations Mattel collecte-t-il auprès des enfants et comment sont-elles utilisées ?
Pour participer à des activités spéciales, comme des chasses au trésor, des pages personnalisées, des jeux ou des clubs, nous pouvons vous demander à votre enfant de s’enregistrer. Ils peuvent souvent le faire anonymement en fournissant simplement un prénom ou un nom d'utilisateur, et un mot de passe. Quand nous demandons le prénom de votre enfant, nous les encourageons à utiliser un « pseudonyme » (et non pas leur vrai nom) qu’eux seuls connaissent. Parfois, nous demandons à votre enfant de créer un mot de passe spécial afin qu’il soit le seul à voir ses zones personnalisées sur les Services Mattel. Nous utilisons la technologie, comme par exemple les cookies, pour reconnaître les visiteurs par leur nom d'utilisateur lorsqu'ils utilisent ou revisitent les Services Mattel, et pour nous fournir des informations importantes qui nous aident à appréhender les fonctionnalités et les éléments qui les intéressent le plus. Nous pouvons également utiliser ces technologies pour contrôler leur âge. Nous pouvons également utiliser la technologie à des fins similaires dans nos applications.

Nous pouvons parfois avoir besoin de l’adresse courriel d’un enfant, de votre adresse courriel ou des deux. Nous pouvons demander votre adresse courriel à un enfant, afin que nous puissions vous informer de ce qui intéresse votre enfant sur les Services Mattel. Dans les circonstances limitées où nous pourrions recueillir l’adresse courriel de votre enfant sans avoir d'abord obtenu votre consentement (voir ci-dessous), si nous avons besoin de plus que le prénom de votre enfant (ou pseudonyme) et de l'adresse courriel de votre enfant pour qu’il puisse participer à un Service Mattel en particulier, nous demanderons à votre enfant de nous communiquer votre adresse courriel ou postale afin que nous puissions vous informer de la demande de votre enfant et obtenir votre autorisation. Quand nous demandons votre autorisation, nous vous indiquons ce que nous faisons avec les informations que vous ou votre enfant nous fournissez, et comment vous pouvez accéder aux informations de votre enfant et nous demander de les supprimer. Avec votre consentement, nous pouvons recueillir d'autres informations personnelles de votre enfant comme un nom de famille ou une adresse lorsque ces informations sont nécessaires pour une activité particulière.

Nous ne gardons pas votre adresse courriel (ou celle de votre enfant), sauf si vous nous en donnez la permission. Si des opportunités de réseautage social sont disponibles sur les Services Mattel, elles sont structurées de telle sorte que les informations personnelles ne sont pas partagées entre les visiteurs, sauf si le consentement des parents a été obtenu.

Mattel peut collecter l’adresse courriel et le prénom (ou pseudonyme) de votre enfant sans votre consentement, mais seulement dans les cas particuliers suivants :

  • Si un enfant nous envoie une demande, nous gardons son adresse courriel assez longtemps pour y répondre. Mattel supprime cette information du système après avoir répondu à sa question. Dans le cas des adresses courriel « envoyer à un ami », nous ne demandons pas l’adresse courriel de votre enfant et nous utilisons uniquement l’adresse courriel des amis pour envoyer le message, après quoi les adresses courriel des amis sont supprimées.
  • Si un enfant s'inscrit à une newsletter électronique ou à toute autre activité nécessitant plusieurs contacts en ligne avec l’enfant, nous demandons également à l'enfant l'adresse courriel d'un parent ou d'un tuteur légal, afin que nous puissions vous informer et vous donner l’occasion de le désinscrire.
  • Occasionnellement, Mattel a des activités spéciales ou des opérations promotionnelles, comme des tirages au sort ou des concours ouverts aux enfants. Nous demandons à votre enfant de nous envoyer votre adresse courriel, afin que nous puissions vous informer de son inscription à une promotion ou un service. Si nous avons besoin de plus qu'une adresse courriel et d’un prénom (ou un pseudonyme) pour inscrire votre enfant à la promotion, décerner un prix ou offrir un service, nous vous informons, vous expliquons quelles informations sont nécessaires et pourquoi ; en général nous demandons que ce soit vous qui nous fournissiez ces informations et pas votre enfant. Par exemple, nous pouvons vous demander votre adresse postale afin que nous puissions vous envoyer les prix que votre enfant a gagné, ou votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous contacter si votre enfant a gagné. Toute information que nous recevons de vous ou de votre enfant dans les circonstances particulières ci-dessus sera supprimée de notre base de données une fois la promotion, le programme ou l'activité terminée, et après la période légale requise pour conserver ces informations.

Nous pouvons offrir des Services Mattel améliorés, y compris des Services Mattel avec abonnement, qui nécessitent l’inscription d’un parent et l’établissement d’un niveau d'autorisation approprié pour l’enfant. Le contenu et les activités disponibles peuvent varier en fonction du service. Les parents recevront des informations sur le type de contenu et les activités accessibles par leur enfant au moment de leur inscription et ils sont toujours responsables du compte de leur enfant. Des frais d'abonnement peuvent s'appliquer pour certains services.

Nous pouvons demander certaines informations qui ne sont pas personnellement identifiables, comme la ville, le mois et le jour de naissance, le sexe, les passe-temps, etc., pour nous aider à comprendre nos visiteurs et à améliorer nos produits et nos Services Mattel.

Nous avons également recours à la technologie et travaillons avec des partenaires technologiques tiers pour faciliter la possibilité de jouer à des jeux, de reconnaître les visiteurs récurrents, de faire des recherches et à d'autres fins, notamment de filtrer les visiteurs mineurs de certaines fonctions ou zones destinées à des visiteurs plus âgés, et pour obtenir des informations collectées automatiquement. Nous demandons à nos partenaires de service d'agence de publicité sous contrat avec nous de se conformer aux directives d'autorégulation sur la publicité ciblée. Apprenez-en plus sur nos cookies, nos technologies et nos partenaires technologiques tiers dans la section À PROPOS DES COOKIES ET DES TECHNOLOGIES.

Mon enfant peut-il aller sur Internet via les services Mattel ? 
Votre enfant peut naviguer sur Internet via la plupart des Services Mattel. Les sites Web, services en ligne ou applications accessibles via un Service Mattel sont régies par les pratiques confidentialités de la tierce partie et non par cette déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons de vérifier la déclaration de confidentialité et les conditions d'utilisation applicables chaque fois que vous utilisez un site Web, un service en ligne ou une application afin de comprendre comment vos informations personnelles et celles de votre enfant seront recueillies et utilisées, et par qui.

Les applications doivent généralement être téléchargées à partir d’une boutique d’applications. Votre ordinateur ou appareil mobile peut vous permettre de restreindre les possibilités de votre enfant à visiter d'autres domaines sur Internet et faire des achats en ligne ou via des applications. Nous fournissons des informations sur les fonctionnalités disponibles par le biais de nos produits destinés aux enfants pour informer les parents sur la manière dont le produit se connecte à Internet, si l’enfant peut accéder à du contenu non-Mattel sur Internet et si oui, comment contrôler la capacité de l’enfant d’accéder à d'autres contenus ou services en ligne autres que Mattel.

Les boutiques d'applications exigent généralement qu'un propriétaire d'appareil mobile adulte s'enregistre pour télécharger ou effectuer des achats. Certaines applications peuvent offrir des options pour visiter une boutique en ligne afin d'effectuer un achat de produit.

Nous vous encourageons à passer du temps avec vos enfants lorsqu'ils sont en ligne ou qu'ils utilisent un appareil mobile ou un produit connecté afin de comprendre les fonctionnalités du service et les activités qu'ils permettent, et d’utiliser les commandes de l'appareil et du navigateur disponibles qui reflètent vos préférences quant à la capacité de vos enfants à accéder à Internet ou à faire des achats en ligne.

Puis-je accéder, mettre à jour et consulter les informations que vous avez concernant mon enfant ?
Si vous ne voulez plus que votre enfant reçoive une newsletter électronique, il vous suffit de cliquer sur le lien fourni pour le retrait ou de nous contacter à l’adresse service@mattel.com pour Mattel, Fisher-Price, Marques Fuhu / Nabi, HIT Entertainment et MEGA Brands, ou service@americangirl.com pour American Girl.

Après identification de manière appropriée, un parent ou un tuteur légal peut accéder aux informations personnelles que nous avons recueillies à propos de son enfant, mettre à jour les coordonnées de l’enfant, en demander la suppression ou refuser d'autoriser la collecte ou l'utilisation des informations. Utilisez le FORMULAIRE D'ACCES PARENTAL pour accéder, mettre à jour ou supprimer des informations sur votre enfant.

Veuillez cependant noter que si vous nous demandez de supprimer les informations sur votre enfant, votre enfant peut ne pas être en mesure de participer à certains Services Mattel.

 

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